Conditions générales d'utilisation
But de l'application
L'application Web (« Wakati ») est une application agenda. Son but est de fournir des prestations à valeur ajoutée, telle qu'une interface graphique facilitant la gestion des rendez-vous. L'application fournit ses prestations par l'entremise de serveurs informatiques sur Internet.
Contenu du service
Les services disponibles dans le cadre de la Wakati figurent sur notre site.
Ces services sont en développement et amélioration continus, ce qui implique de possibles modifications. Aucun dédommagement ni remboursement ne sera accordé pour des modifications de contenu.
Durée du contrat et paiement
Tous les frais sont payables d'avance par carte bancaire.
Il n'y a pas de renouvellement automatique.
Aucun remboursement n'est effectué en cas de non-utilisation de la Wakati.
Limitation géographique
A cette date, nos services sont disponibles dans les pays suivants : Suisse.
Contraintes techniques
Avant de souscrire à la Wakati, l'utilisateur doit s'assurer, au moyen du test gratuit offert, du bon fonctionnement de l'application.
Comme dans toute prestation basée sur Internet, notre service est soumis au principe du « Best effort ». Nous ne procédons à aucun remboursement ni dédommagement en cas d'interruption de service ou de disponibilité réduite quelle qu'en soit la raison.
Frais de tiers pour le client
Les frais pour l'accès à notre serveur Web via Internet et le téléchargement de données (nécessaires en particulier pour le retour en temps réel dans son navigateur) sont à la charge du client.
Obligations du client
Le client s'engage à respecter les points suivants:
Protéger son mot de passe vis-à-vis de tiers non autorisés.
Accéder à nos services uniquement de manière interactive par le biais d'un navigateur web dirigé sur l'interface fournie par nous dans ce but.
Ne pas tenter de s'introduire de manière indue dans le système (pas de hacking, ni de reverse-engineering).
Respecter les droits d'auteur sur le contenu du site (copyrights). Nous nous réservons le droit d'exclure tout utilisateur contrevenant à ces dispositions. Toute action en justice pour d'éventuels dommages demeure réservée.
Protection des données
Nous nous engageons à protéger les données du client par les moyens suivants :
Hormis pour la conservation de backups sous forme cryptée, pas de remise de données à des tiers.
Backups quotidiens avec copies de sauvegarde cryptées conservées dans des sites distincts.
Support à la clientèle
Toute demande de support doit être adressée exclusivement par e-mail.
For juridique
idFLEX Sàrl, Champs Bouchards, 2924 Montignez, Suisse.
Version du 14 juin 2019.